주택관리사 시험에 합격하고 첫 발령을 받았을 때는 솔직히 자신감보다 걱정이 더 컸습니다. 매일 아침 출근길이 긴장됐습니다. 새로운 단지에서 처음 만나는 주민들과 직원들, 낯선 업무까지 모든 것이 걱정되었습니다.'과연 내가 잘할 수 있을까?' 하는 부담감도 컸지만 한편으로는 좋은 관리소장이 되고 싶다는 마음이 누구보다 강했습니다.지금 돌아보면 주택관리사 시험보다 더 어려웠던 것은 현장에 배치되어 사람을 이해하는 일이었습니다. 시설을 관리하는 것도 중요하지만 주민들의 민원을 듣고, 갈등을 조율하고, 신뢰를 쌓는 것이 관리소장의 가장 큰 역할이라는 알고는 있었지만 실천하는 길은 생각보다 쉽지 않았습니다. 😭1. 부임 첫날의 설렘과 두려움, 그리고 험난했던 분위기 공동주택관리법 제63조(관리주체의 업무)에 ..
